Hvad er aconto? Det korte svar
Aconto er forudbetaling: dit elselskab skønner, hvad du kommer til at bruge i den næste periode, og opkræver pengene på forhånd. Når perioden er gået, gøres regnskabet op mod dit faktiske forbrug - har du betalt for meget, skal du have penge tilbage; har du betalt for lidt, kommer der en ekstraregning. Den opgørelse kaldes modregning.
Systemet stammer fra dengang, måleren blev aflæst én gang om året. I dag måles dit forbrug time for time - og alligevel betaler et stort flertal af danskerne stadig forud. Da Andel Energi droppede aconto i 2023, var to tredjedele af deres cirka 1 mio. kunder på ordningen.
Aconto eller bagudbetalt: hvad er bedst?
Alternativet til aconto hedder bagudbetaling (også kaldet forbrugsafregning): du betaler for den strøm, du HAR brugt - som med telefonregningen. Forskellen er reel:
- Ved aconto låner selskabet dine penge rentefrit, indtil regnskabet gøres op. "Kunderne kommer til at agere bank for energiselskaberne", som Forbrugerrådet Tænks direktør har formuleret det.
- I en Tænk-undersøgelse tilbød kun 10 af 40 selskaber bagudbetaling - og 9 af de 10 reklamerede ikke for muligheden. Enkelte tog endda gebyr for den.
- Blandt forbrugerne foretrak 53 % bagudbetaling mod 34 % for aconto - da de blev spurgt.
- Forbrugerrådet Tænk vil have aconto helt afskaffet ("aconto er en stor del af problemet"), og flere partier er åbne for det.
Dine aconto-rettigheder: reglerne de færreste kender
- Acontobeløbet skal baseres på dit historiske forbrug og forventede priser - ikke på et rundt beløb, selskabet vælger. Vokser dit acontobeløb uden forklaring, må du spørge hvorfor.
- Overskydende aconto skal tilbagebetales ved hver fakturering - og mindst hvert kvartal.
- Ved skift eller flytning: slutafregning og tilbagebetaling senest 4 uger efter - ellers har du krav på rente.
- Et politisk flertal har aftalt, at aconto fremover højst må dække 3 måneders forbrug, og at Forsyningstilsynet får skrappere sanktioner.
Reglerne er der - men de bliver brudt: manglende udbetaling af tilgodehavender var den hyppigste el-klage overhovedet i 2025. Sådan får du penge tilbage fra dit elselskab.
Aconto når du skifter selskab: her skal du være vågen
Det farligste øjeblik for dine aconto-penge er, når du skifter elselskab: det gamle selskab skal gøre regnskabet op og sende det overskydende retur - og det er præcis dér, det oftest går galt. Vi har skrevet en hel guide om det: aconto og modregning ved skift af elselskab - og om hvordan selve skiftet foregår.
Ofte stillede spørgsmål
Aconto betyder, at du betaler forud for strøm, du endnu ikke har brugt - ud fra et skøn af dit forbrug. Senere gøres regnskabet op mod dit faktiske forbrug, og du får penge tilbage eller en ekstraregning. Det kaldes modregning.
Har du betalt mere aconto, end du har brugt, skal det overskydende tilbagebetales ved hver fakturering - og mindst hvert kvartal. Skifter du selskab eller flytter, skal pengene komme senest 4 uger efter sammen med slutafregningen.
For de fleste, ja: ved bagudbetaling (forbrugsafregning) betaler du kun for det, du faktisk har brugt, og selskabet låner ikke dine penge. Men ikke alle selskaber tilbyder det, og enkelte tager gebyr for det - tjek dine muligheder, før du vælger.
Beløbet SKAL baseres på dit historiske forbrug og det forventede prisniveau - ikke et rundt tal, selskabet vælger. Et politisk flertal har desuden aftalt, at aconto fremover højst må dække 3 måneders forbrug.